Hello Néon

1) En combien de temps vais-je recevoir mon néon ?

Il faudra compter une dizaine de jours pour recevoir votre néon après confirmation de votre commande. Nous travaillons en partenariat avec DHL pour un meilleur suivi des livraisons et un service irréprochable lors du transit des marchandises. Vous pourrez suivre la progression de votre colis sans aucun souci. Votre néon vous sera remis en main propre ou en point relais selon votre choix. Nous livrons en France, mais aussi partout en Europe sur les mêmes délais. Par ailleurs, chez Néon Déco, il n’y a aucuns frais cachés, si vous recevez des frais supplémentaires de douanes par exemple, nous les prendrons en charge.

2) Quelle est la durée de vie de mon néon ?

Les néons ont une durée de vie allant de 5 à 8 ans. Bien évidemment, cette durée de vie peut être plus ou moins longue en fonction de l’utilisation que vous allez en faire.

3) En quelle matière sont faits les néons ?

Tous nos néons sont faits à la main dans notre usine en silicone ou en caoutchouc pour créer des designs recherchés et qualitatifs. L’ensemble de nos designs ont été travaillés et étudiés pour une optimisation parfaite en néon. Nos néons sont extrêmement solides et d’une qualité lumineuse irréprochable.

4) Comment installer mon néon ?

Il n’y a rien de plus facile ! Vous pourrez le fixer au mur avec notre kit de vis fourni dans votre paquet. Votre néon possède un endroit dédié aux vis que vous ne pourrez pas manquer, une simple fixation au mur et votre néon sera déjà installé ! Si vous le souhaitez, nous proposons également des chaînes pour suspendre votre néon. Le fil pour brancher votre néon peut mesurer jusqu’à 5 mètres, ce qui vous laissera la place si vous n’avez pas de prise à côté.

5) Quels accessoires sont fournis avec mon néon ?

Lorsque vous commandez votre néon, vous recevrez le nécessaire pour pouvoir l’installer en toute simplicité (vis, cache vis, chevilles). Un transformateur ainsi qu’un boitier et une télécommande vous sera fourni pour pouvoir allumer et gérer l’intensité de votre néon.

6) Puis-je choisir la couleur que mon néon affiche ?

Vous pouvez bien évidemment choisir la couleur que votre néon affiche. La plupart du temps, nos designs proposent plusieurs couleurs simples. Si vous souhaitez que votre néon s’allume en plusieurs couleurs différentes que vous pourrez contrôler avec une télécommande, il faudra nous le préciser sur cette page.